FAQ

Q

お直しについて

A
オンラインストアでお買上頂いた商品はオンラインストアではお直しを承っておりません。お直しが必要な商品に関しては、お客様ご自身で最寄りのお直し屋さん又は最寄りのナイジェルケーボン直営店にお持ちいただいております。正し、お持ち込みの店舗によってお直し代が異なりますのでお持ち込み前に直営店へご確認をお願い致します。
Q

ギフトラッピングについて

A
*ONLINE STOREではラッピングサービスは行っておりません。ギフトキットの同梱のみとなっております。 *商品をギフトキットに入れての発送はお受けしておりません。お客様ご自身でお包みいただきますようお願いいたします。 *商品は価格タグが付いた状態でのお届けのため、ラッピング前にお客様ご自身で取り外していただく必要がございます。 *納品書やタグ等、商品の価格がわかるものを除いての発送はできません。 *ギフトキットの大きさに限りがある為、商品の大きさや形、外箱の有無によってはギフトキットとサイズが合わない場合がございます。予めご了承ください。 *ギフトキットは1商品につき1枚までとさせていただきます。
Q

ナイジェル・ケーボンアプリのポイントは使えますか?

A
オンラインストアではアプリで貯めていただいたポイントの使用はできかねます。 店頭のみで利用可能です。